Algemene voorwaarden

Lange voorwaarden lees je vast niet, dus we houden het lekker kort en gaan altijd menselijk met elkaar om. Dit is wat je wel moet weten:

Wie maakt jouw paneel?

3DRoute is onderdeel van Klerks Creative (KVK 77037626). Heb je een vraag? Stuur ons gerust een bericht.

Een persoonlijk product

We maken ieder paneel speciaal voor jou, op basis van jouw route en keuzes. Daarom geldt de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht voor bedenktijd. Je kunt het paneel dus niet retourneren omdat je je bedenkt. Dit geldt vanwege het maatwerk, niet pas vanaf het moment dat je betaalt.

Niet goed geleverd?

Maatwerk verandert niets aan je wettelijke rechten. Is je paneel beschadigd, defect of niet gemaakt volgens de afgesproken specificaties? Neem contact met ons op: je hebt recht op een passende oplossing, zoals herstel of vervanging.

Prijs, betaling en levering

Je ziet de prijs en eventuele verzendkosten voordat je bestelt. Na ontvangst van je bestelling nemen we persoonlijk contact met je op over de betaling. Elk paneel wordt op bestelling gemaakt. De verwachte productietijd en levering staan bij het bestellen; als er iets verandert, laten we het weten.

Menselijk contact

Wil je iets wijzigen of loopt er iets niet zoals verwacht? Laat het ons weten via de contactpagina. We zoeken samen naar een redelijke oplossing.